Definisi
- perseroan.id ("kami") adalah penyedia jasa pengurusan legalitas usaha melalui situs ini dan kanal komunikasi resminya.
- Klien ("Anda") adalah perorangan atau badan yang menggunakan layanan kami.
- Layanan adalah jasa pengurusan pendirian badan usaha, perubahan data perusahaan, perubahan NIB/KBLI, sertifikasi, dan jasa terkait sebagaimana tercantum pada halaman Layanan & Harga.
- Instansi terkait meliputi notaris, Direktorat Jenderal AHU Kementerian Hukum, Direktorat Jenderal Pajak, sistem OSS RBA, bank, lembaga sertifikasi, dan instansi pemerintah lainnya.
Ruang lingkup layanan
Kami bertindak sebagai pihak yang membantu menyiapkan, mengajukan, dan memantau pengurusan dokumen legalitas atas nama Anda. Penerbitan dokumen sepenuhnya merupakan kewenangan instansi terkait. Isi setiap paket adalah item yang tercantum (dicentang) pada halaman Layanan & Harga; item bertanda minus tidak termasuk dalam paket.
Pendampingan pembukaan rekening bank perusahaan berlaku untuk wilayah Cirebon, Bandung, dan Tasikmalaya, dan tunduk pada kebijakan serta persetujuan bank masing-masing.
Kewajiban klien
- Memberikan data dan dokumen yang benar, lengkap, sah, dan milik sendiri atau telah mendapat persetujuan pemiliknya.
- Memastikan nama perusahaan, bidang usaha (KBLI), susunan pengurus, dan modal yang diajukan tidak melanggar hukum.
- Hadir atau tersedia untuk penandatanganan akta dan verifikasi sesuai jadwal yang disepakati.
- Menyelesaikan pembayaran sesuai kesepakatan.
Keterlambatan atau penolakan akibat data yang tidak benar atau tidak lengkap menjadi tanggung jawab klien.
Harga & pembayaran
- Harga yang tercantum dalam Rupiah dan berlaku untuk lingkup paket yang tercantum. Layanan bertanda Hubungi CS diberikan penawaran tersendiri.
- Skema pembayaran (lunas di muka atau bertahap) disampaikan oleh CS sebelum proses dimulai.
- Pembayaran hanya dilakukan ke rekening resmi perseroan.id yang dikonfirmasi melalui WhatsApp 0812-0000-0000 atau email halo@perseroan.id. Kami tidak bertanggung jawab atas pembayaran ke rekening lain.
- Biaya di luar paket (mis. permintaan perubahan setelah dokumen terbit, legalisasi tambahan, atau persyaratan khusus bidang usaha) diinformasikan dan disetujui klien terlebih dahulu.
Waktu proses
Estimasi waktu yang kami sampaikan dihitung dalam hari kerja sejak dokumen dinyatakan lengkap dan nama perusahaan disetujui. Estimasi dapat berubah karena antrean atau gangguan sistem instansi terkait, jadwal notaris, hari libur nasional, atau hal di luar kendali kami.
Pembatalan & pengembalian dana
- Pembatalan sebelum proses dimulai: dana dikembalikan setelah dikurangi biaya administrasi yang telah timbul.
- Pembatalan setelah proses berjalan: biaya untuk tahapan yang sudah dikerjakan atau dibayarkan kepada pihak ketiga (mis. notaris, PNBP) tidak dapat dikembalikan.
- Bila pengurusan gagal karena kesalahan kami, kami akan memperbaiki tanpa biaya tambahan atau mengembalikan dana untuk bagian yang tidak dapat diselesaikan.
Serah terima dokumen & akun
Dokumen dan akses akun (email, OSS, dan lainnya) diserahkan kepada klien setelah pengurusan selesai dan pembayaran lunas. Klien wajib segera mengganti kata sandi setelah serah terima. Setelah serah terima, keamanan akun menjadi tanggung jawab klien.
Batasan tanggung jawab
Kami tidak bertanggung jawab atas keputusan instansi terkait (termasuk penolakan nama, permohonan, atau pembukaan rekening), perubahan regulasi, maupun kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan dokumen. Tanggung jawab kami terbatas paling banyak sebesar biaya layanan yang telah dibayarkan untuk pesanan terkait.
Informasi di situs
Konten situs, termasuk Panduan KBLI dan FAQ, disediakan sebagai informasi umum dan bukan nasihat hukum. Ketentuan perizinan dapat berubah sewaktu-waktu; selalu konfirmasikan kepada kami atau instansi terkait sebelum mengambil keputusan.
Perubahan ketentuan
Kami dapat memperbarui syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan di atas. Pesanan yang sudah berjalan tunduk pada ketentuan yang berlaku saat pesanan disepakati.
Hukum yang berlaku
Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah; bila tidak tercapai, melalui jalur hukum yang berlaku.
Pertanyaan mengenai ketentuan ini dapat disampaikan melalui WhatsApp 0812-0000-0000 atau email halo@perseroan.id.